PELAIHARI, INFO_PAS — Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Pelaihari mengikuti kegiatan Zoom Penguatan Implementasi Quick Wins Perbaikan Tata Kelola Pelayanan Publik Bidang Pemasyarakatan, Kamis (3/9/2026), sebagai bagian dari upaya memperkuat kualitas penyelenggaraan layanan agar semakin efektif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Kegiatan yang diikuti Kepala Rutan Pelaihari Eri Triyanto bersama jajaran tersebut menjadi ruang penguatan pemahaman mengenai langkah-langkah perbaikan tata kelola pelayanan publik di lingkungan pemasyarakatan. Melalui kegiatan ini, jajaran Rutan Pelaihari memperoleh arahan dan penguatan untuk memastikan pelaksanaan layanan terus berjalan sesuai standar serta mampu memberikan manfaat nyata bagi masyarakat dan warga binaan.
Penguatan implementasi Quick Wins menjadi penting karena perbaikan pelayanan tidak hanya berkaitan dengan pemenuhan prosedur, tetapi juga bagaimana masyarakat dapat merasakan layanan yang lebih mudah, jelas, tertib, dan dapat dipertanggungjawabkan. Karena itu, setiap proses pelayanan perlu terus dievaluasi agar potensi kendala dapat diidentifikasi dan diperbaiki secara berkelanjutan.
Kepala Rutan Pelaihari, Eri Triyanto, menegaskan bahwa penguatan tata kelola perlu diterjemahkan ke dalam pelaksanaan layanan sehari-hari.
“Penguatan ini menjadi pengingat bagi kami untuk terus memastikan setiap layanan dilaksanakan secara tertib, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Yang paling penting bukan hanya pelaksanaannya, tetapi bagaimana perbaikan tersebut benar-benar dapat dirasakan oleh pengguna layanan,” ujarnya.
Menurutnya, komitmen terhadap perbaikan pelayanan perlu dibangun melalui konsistensi seluruh jajaran. Evaluasi terhadap proses kerja menjadi bagian penting untuk memastikan layanan yang diberikan tetap responsif sekaligus memenuhi prinsip akuntabilitas.
Keikutsertaan Rutan Pelaihari dalam kegiatan tersebut diharapkan dapat memperkuat implementasi perbaikan tata kelola pelayanan publik di tingkat satuan kerja. Langkah tersebut menjadi bagian dari komitmen untuk menghadirkan layanan pemasyarakatan yang semakin berkualitas, mudah diakses, dan memberikan kepastian bagi masyarakat maupun warga binaan.
